Honestidad
Fotografiamos y explicamos cada hallazgo antes de cobrar. Si el equipo no necesita un repuesto, no te lo vendemos.
Mantenimiento preventivo, reparación e instalación de aire acondicionado, con un diagnóstico honesto antes de cotizar y un reporte digital de cada visita — para tu casa, tu negocio o tu empresa.
Así es como se ven esos tres principios en una visita real.
Fotografiamos y explicamos cada hallazgo antes de cobrar. Si el equipo no necesita un repuesto, no te lo vendemos.
Manejo certificado de refrigerante, equipo de protección y verificación eléctrica en cada servicio, en casa o en negocio.
Toda reparación e instalación queda documentada, con la cobertura definida desde el primer día — no de palabra.
Planes mensuales, trimestrales o semestrales. Limpieza de filtros y serpentines, revisión de presión de refrigerante y medición de Delta T, para detectar fallas antes de que el equipo deje de enfriar.
Diagnóstico honesto antes de cotizar. Reparamos fugas de refrigerante, fallas eléctricas, compresores y falta de enfriamiento, con la falla fotografiada y explicada.
Cálculo del BTU adecuado para el espacio e instalación conforme a norma, tanto en unidades residenciales tipo split como en equipos comerciales, con garantía por escrito.
Visitamos, medimos y cotizamos antes de tocar el equipo. Sin sorpresas en la factura.
Seguimos un checklist estandarizado en cada visita, residencial o comercial.
Recibes fotos, hallazgos y Delta T final por WhatsApp o correo, el mismo día del servicio.
Te avisamos cuándo toca el siguiente mantenimiento, para que el contrato preventivo se cumpla solo.
Istik es una marca salvadoreña de mantenimiento preventivo, reparación e instalación de aire acondicionado, con seguimiento digital, recordatorios automáticos y reportes de servicio que el cliente puede ver y guardar. En El Salvador el aire acondicionado se usa todo el año, así que el servicio no puede depender de la memoria de un técnico ni de una hoja de papel que se pierde.
¿Qué significa Istik? El nombre viene del náhuat pipil y significa «frío»: una raíz salvadoreña para una marca que resuelve, todos los días, el calor de todos los días.
Brindamos servicio de aire acondicionado con puntualidad y transparencia, apoyados en procesos digitales que garanticen tranquilidad y continuidad al cliente.
Reconocida por transformar el mantenimiento de aire acondicionado en un servicio recurrente, confiable y tecnológicamente respaldado.
Te respondemos el mismo día hábil. También puedes escribirnos directo por WhatsApp.
Tu información se guarda directo en nuestro sistema de seguimiento (CRM) — te contactamos por teléfono o WhatsApp el mismo día hábil.
Atendemos clientes residenciales, comerciales y corporativos en El Salvador — hogares, hoteles, oficinas, restaurantes y clínicas.